De la pantofi la accesorii fashion!.

Telefon: 0786510995

Promotii: Vezi reducerile de azi

Livrare: In toata tara

Suport: In alegerea produsului si marimii

Calitate: Produse originale

  1. FHN
  2. Politica de cookie-uri

Politica de cookie-uri

FHN.ro respecta initimitatea vizitatorilor site-ului precum si a clientilor sai. Politica de confidentilaitate a datelor si Politica de cookie-uri doreste sa va ofere informatii despre maniera in care va sunt prelucrare datele personale precum si informatii despre cookie-uri si importanta lor. Politica de cookie-uri FHN a intrat in vigoare pe 25 mai 2018, insa exista posibilitatea sa apara anumite modificari. Acestea vor fi mereu anuntate pe site. 

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un fisier de date, cu dimensiune redusa, format din litere si cifre, care este stocat intr-un computer (telefon, tabelta sau alte dispozitiv prin care utilizatorul foloseste internetul) de catre anumite site-uri on-line vizualizate cu ajutorul programului de navigare Web.

Cookie-ul permite unui site web sa recunoasca dispozitivul unui utilizator si sa ajute utilizatorul sa navigheze site-ul, oferind posibilitatea de conectare automata sau retinerea altor setari anterioare.

Cookie-urile NU dauneaza computerului si NU sunt virusi.

Pentru mai multe informatii despre cookie-uri in general puteti vizita site-ul https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies.

Care este rolul cookie-urilor?

Fisierele cookie ne ajuta sa va oferim cea mai buna experienta pe site-ul nostru (sa sugeram haine pentru dumneavoastra, sa navigati mai eficient intre pagini, sa va amintiti preferintele), ajutandu-ne sa cuantifcam vizitele si activitatea dumneavoastra pe site pentru a va oferi cat mai multe benificii, insa puteti sa faceti cumparaturi si fara acestea. De asemenea, acestea va pot ajuta sa va asigurati ca anunturile pe care le vedeti online sunt mai relevante pentru dumneavoastra si interesele dumneavoastra.

Fara cookie-uri cosul dumneavoastra de cumparaturi o sa dispara de fiecare data cand ati accesat un link nou de pe site. Cu ajutorul lor nu veti fi nevoit sa va scrieti de fiecare data informatiile de conectare.

Cele mai multe site-uri web, inclusiv al nostru, ar functiona mai greu fara anumite cookie-uri. Rolurile cookie-urilor sunt multiple, acestea ne permit sa:

  • pastram produsele din cosul dumneavoastra (fara cookie-uri cosul se sterge de fiecare data cand ati facut click pe un nou link de pe site)
  • pastram informatiile de conectare (daca aveti cont, fara cookie-uri va trebui sa introduceti de fiecare data cand intrati in cont datele de logare)
  • pastram wihslist-uri (fara cookie-uri wishlist-ul se va reseta la zero)
  • va oferim un continut personalizat care este orientat spre preferintele dumneavoastra
  • asiguram securitatea site-ului (si a contului dumneavoastra)
  • remediem erorile
  • imbunatatim experienta online (folosind software-ul Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe site-ul nostru, cum ar fi paginile vizualizate)

Puteti sa stergeti cookie-urile utilizand setarile browserului, insa trebuie sa aveti in vedere ca este posibil ca anumite functii ale site-ului nostru sa nu fie disponibile pentru dumneavoastra.

Ce cookie-uri folosim?

Folosim urmatoarele categorii de cookie-uri:

  • Cookie-uri absolut necesare: folosite pentru a va permite sa navigati pe site si sa-i utilizati functiile de baza, fiind indispensabile pentru utilizarea sa. De exemplu cookie-urile care arata mesajele de "Eroare" atunci are loc o astfel de eroare
  • Cookie-uri privind functionalitatea: folosite pentru a va recunoaste si a va memora algerile facute pe site, oferind posibilitatea personalizarii experientei dumneavoastra (memorarea numelui de utilizator, vizualizarea videoclipurilor de pe site pe YouTube). Sunt anonime si nu pot urmaresc activitatea dumneavoastra pe alte site-uri.
  • Cookie-uri de analiza: folosite pentru a analiza comportamentul utilizatorilor pentru a imbunatati produsele si serviciile oferite precum si modul in care functioneaza website-ul, pe baza unei analize a datelor de utilizare. Acestea ne ajuta ne ajuta sa intelegem modul in care vizitatorii nostri utilizeaza site-ul, sa urmarim numarul de vizitatori si durata de timp petrecuta, sa optimizam site-ul.
  • Cookie-uri privind activitatea de marketing: folosite pentru a inregistreaza vizitele dumneavoastra pe site-ul, paginile vizitate si link-urile accesate. Le folosim pentru a va prezenta reclame relevante pentru dumneavoastra, pentru a limita frecventa cu care vi se arata reclama si pentru a stabili cat de eficienta a fost campania noastra publicitara.
  • Cookie-uri privind retelele sociale: folosite pentru ca utilizatorii conectati la Facebook sa poate sa distribuie continut de pe site-ul nostru. Aceste fisiere de tip cookie nu sunt controlate de catre noi.
  • Cookie-uri third-party: administrate de entitatile din afara FHN.ro care acorda servicii:
  • tehnnice: Acestea sunt cele care permit utilizatorilor sa navigheze printr-o pagina web, platforma sau aplicatie si sa utilizeze diversele optiuni si servicii de pe acesta, cum ar fi, de exemplu, stocarea continutului pentru distribuirea de materiale video sau de difuzare a continutului pe retelele sociale.
  • Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
  • Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
  • de publicitate: Acestea permit gestionarea mai eficienta a spatiilor publicitare pe site, pe aplicatie sau platforma unde este furnizat serviciul solicitat, pe baza unor criterii precum continutul publicat sau frecventa cu care sunt afisate anunturile
  • Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
  • Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
  • de analiza: Acestea stocheaza informatii despre comportamentul utilizatorilor obtinuti prin observarea continua a obiceiurilor de navigare, facand posibila dezvoltarea unui profil specific pentru afisarea publicitatii bazate pe aceasta.
  • Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es
  • Criteo: https://www.criteo.com/privacy/

In functie de durata stocarii, folosim doua categorii de cookie-uri:

  • Cookie-uri de sesiune
  • Cookie-uri persistente, atat proprii cat si plasate de terti

Cookie-urile de sesiune sunt cookie-uri care contin informatii care sunt stocate intr-o locatie de memorie temporara si apoi ulterior sterse dupa terminarea sesiunii sau inchiderea browserului web. Paginile web nu au memorie asa ca atunci cand utilizatorul merge de pe o pagina pe alta a site-ului este vazut ca un vizitator nou. Cookie-urile de sesiune ne permit sa identificam miscarile dumneavoastra de la o pagina la alta, astfel incat sa nu vi se ceara aceleasi informatii pe care le-ati oferit deja anterior. Astfel veti putea sa navigati mai rapid site-ul nostru. Cand alegeti un produs si il adaugat un cos, cookie-ul de sesiunie isi aminteste alegerea facuta si astfel cosul de cumparaturi ramane conform selectiei dumneavoastra si nu se goleste. Fara ele, daca apasati click pe "Cosul meu", noua pagina nu va alegerile facute pe paginile anterioare, iar cosul dumneavoastra de cumparaturi va fi intotdeauna gol. Puteti ajusta cookie-urile de sesiune accesand setarile browserului dumneavoastra. La capitolul "Cum pot sterge cookie-urile?" va sunt explicate modalitatile de stergere si modificare. Cookie-urile de sesiune sunt sterse automat.

Cookie-urile persistente sunt cookie-uri capabile sa furnizeze preferinte, setari si informatii pentru vizitele viitoare care sunt stocate pe hard drive-ul utilizatorului pe o perioada prestabilita sau pana cand acesta le sterge. Atunci cand vizitati site-ul nostru si alegeti anumite optiuni sau selectati aumite preferinte, cookie-urile persistente pot fi folosite pentru a va aminti aceste optiuni precum: bookmarks, detalii de autentificare. Folosim si cookie-uri persistente de la urmatorii terti: Google, Youtube si Facebook.

Cookie-urile contin date personale?

Cookie-urile in sine nu solicita informatii cu caracter personal pentru a putea fi utilizate si in cele mai multe cazuri, nu identifica personal utilizatorii de internet.

Cookie-urile nu va scaneaza computerul si nu efectueaza investigatii pentru a afla informatiile dumneavoastra personale. Informatiile personale pe care le-ar putea contine sunt cele pe care le introduceti chiar dumneavoastra pe formularele de pe site.

Pentru a ne asigura de siguranta cookie-urilor, in plus fata de criptarea informatiilor stocate in cookie-uri, FHN stocheaza numai continut anonim.

Cand un cookie stocheaza informatii personale, aceste informatii sunt codificate astfel incat sa nu poata fi citite de nici un tert care se intampla sa acceseze folderul cookie-urilor. Singurul computer care poate citi si decoda informatiile este serverul care a creat cookie-ul in primul rand.

Exemplu de cookie:

Id unic al unui utilizator folosit in timpul unei sesiuni de cumapraturi, pentru a face legatura intre utilizator si cosul acestuia de cumparaturi

nume: PHPSESSID valoare: 2c87577f91f762dcb1ce2547bbe370cd

Cum pot sterge cookie-urile?

Cookie-urile folosite pe site-ul nostru pot fi blocate fie prin alegerea unei optiuni din fereastra de pop-up referitoare la Politica de de cookie-uri fie prin modficarea setarilor browserului utilizat. In cazul in care doriti sa stergeti sau sa blocati cookie-urile unele optiuni si beneficii pe care le aveati cand foloseati site-ul pana acum vor fi oprite.

A) Pentru calculator (PC/laptop/tableta)

Daca folositi Microsoft Internet Explorer

  • deschide Internet Explorer
  • apasati click pe "Setari" (partea dreapta sus a ecranului)
  • apasati click pe "Optiuni Internet"
  • apasati click pe "Confidentialitate" - selecteaza optiunile dorite
  • apasati click pe "Aplicare"
  • apasati click pe "OK" pentru finalizare si salvare perferinte

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.microsoft.com/ro-ro/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Daca folositi Google Chrome

  • deschideti Google Chrome
  • apasati click pe "Setari" (cele 3 puncte din partea dreapta sus a ecranului)
  • apasati click pe "Optiuni" (partea de jos)
  • apasati click pe "Setari avansate" (in partea de jos a ecranului)
  • apasati click pe "Setari privind continutul" de la capitolul de "Confidentialitate si securitate",
  • apasati click pe "Cookie-uri"
  • Sub "Toate cookie-urile si datele privind site-urile", cauta numele site-ului
  • apasati click pe "Elimina" (in partea dreapta a site-ului)

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ro

Daca folositi Mozilla Firefox

  • deschideti Mozilla Firefox
  • apasati click pe "Setari" (cele 3 linii din partea dreapta sus a ecranului)
  • apasati click pe "Optiuni" (la mijloc)
  • apasati click pe "Confidentialitate si securitate" (in partea stanga a ecranului)
  • apasati click pe "Stergi anumite cookie-uri" de la capitolul "Istoric",
  • apasati click pe bara de search si introduceti numele site-ului ale caror cookie-uri doriti sa le stergeti
  • selectati cookie-urile pe care doriti sa le stergti si apasati click pe "Elimina selectate" (stanga jos)
  • apasati click pe "Inchide"

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.mozilla.org/ro/kb/sterge-cookies-pentru-elimina-informaiile-stocate-computer

Daca folositi Safari

  • deschideti Safari
  • apasati click pe "Preferinte" (cele 3 linii orizontale din partea dreapta sus a ecranului)
  • apasati click pe "Panoul de confidentialitate"
  • alegeti setarile dorite
  • apasati clik pe semnul "X" pentru a inchide

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.apple.com/ro-ro/ht201265

B) Pentru telefon mobil

Daca telefonul are sistem de operare IOS (IPhone)

  • Intrati in "Setari"
  • Alegeti browserul "Safari"
  • Apasati pe "Blocati cookie-uri" (la capitolul Confidentialitate si securitate)
  • Alegeti optiunea dorita

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.apple.com/ro-ro/ht201265

Daca telefonul are sistem de operare Android (Samsug, Huawei, Sony, LG, Nokia, HTC, etc)

  • Intrati in browser 
  • Alegeti "Meniu"
  • Atingeti "Mai mult" 
  • Alegeti "Setari"
  • Bifati caseta de langa "Cookie-uri si date privind site-urile" si "Imagini si fisiere memorate in memoria cache"
  • Alegeti "Stergeti datele"

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ro&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Daca telefonul are sistem de operare Windows Phone (Nokia, HTC)

  • Intrati in ecranul de Start 
  • Apasati click pe sageata din dreapta
  • Selectati "Setari" 
  • Selectati "Internet Explorer" 
  • Debifati "Accept cookie-uri"

Pentru mai multe informatii urmariti link-ul: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ro