transporticonLIVRARE GRATUITA PENTRU ORICE COMANDA
reducereLIVRAM PRIN CURIER RAPID ORIUNDE IN ROMANIA
0786 51 09 95
Produse: 0Total: 0 Lei
AcasaCum cumpar
Rectangle3

Cum cumpar

Rectangle3
Informatii
Rectangle3
Beneficii
  • Factura fiscala
  • Livrare in toata tara
  • oras, sat sau comuna - livrare la usa / adresa
  • Politica de retur legala
  • in conformitate cu legislatia in vigoare
  • Relatii Clienti
  • un serviciu ireprosabil
  • Suport in alegerea marimii
  • Confirmare telefonica
  • a comenzii si a livrarii
  • Impachetare profesionala
  • Produse originale
  • calitate zona 1
Rectangle3

Cum Cumpar?

Magazinul nostru va ofera instrumente utile de precomanda si comanda. Ne puteti solicita orice informatie referitoare la orice produs! Pentru a realiza o comanda in cadrul site-ului trebuie sa parcurgeti urmatorii pasi:

Pasul 1

Adaugati produsele dorite in cosul de cumparaturi apasand butonul [adauga in cos]. Ulterior puteti adauga in cos si alte produse, putand edita cantitatile dorite din fiecare. Cand aveti in cos produsele dorite, mergeti la pasul 2.

Pasul 2

Va creati cont de utilizator pe site-ul nostru prin introducerea datelor solicitate. Pe viitor va veti putea accesa contul pe fhn.ro folosind doar adresa de email si parola aleasa. Dupa ce v-ati creat cont, veti trece automat la pasul urmator.

Pasul 3

In acest ultim pas veti verifica detaliile pe care echipa noastra le inregistreaza referitor la comanda si trimiteti datele. In 24 de ore de la plasarea comenzii veti fi sunat pentru confirmarea si verificarea produselor.

Rectangle3

Cum platesc?

fhn.ro va pune la dispozitie mai multe modalitati de plata

  1. Rambursul - Clientul efectueaza plata catre curier, la primirea coletului.
  2. Taxa pentru livrare in toata tara este de TRANSport RON.
  3. Transfer bancar - Clientul efectueaza plata prin transfer bancar in contul nostru, specificat de operator.
  4. Credit Card - Plata online prin card este posibila, doar dupa ce comanda este confirmata telefonic.

Rectangle3

Timp de livrare?

Pentru produsele aflate in stoc, timpul de livrare este de 1-2 zile

Pentru produsele ce necesita a fi comandate, 7-9 zile

Timpul de livrare pentru fiecare produs comandat poate fi oferit doar de operatorul fhn.ro dupa efectuarea comenzii.

Rectangle3

Returnari

In cazul in care produsul primit prezinta vreo defectiune, acesta trebuie returnat catre noi in maxim 14 zile de la primire. Returnarea se face prin curierat rapid (DPD sau FAN Courier). Pentru mai multe informatii va rugam sa ne contactati.

Clientul se obliga sa plateasca si taxele de curierat, pentru returul / schimbul produsului / produselor comandate. Taxele de curierat pentru un tranSport sunt in valoare de TRANSport ron.

Singurul caz in care clientul nu este nevoit sa plateasca nici o taxa de retur sau tranSport, apare atunci cand produsul prezinta un defect de fabricatie sau nu a fost cel comandat de client. In acest caz ne asumam toata raspunderea si operam schimbarea produsului sau returnarea banilor in mod GRATUIT. In cazul unui retur sau schimb, produsele si ambalajele trebuie sa ajunga la noi in stare perfecta, asa cum au fost trimise/primite. Nu acceptam schimburi sau retururi ce nu respecta aceste cerinte.

CELE MAI CAUTATE BRANDURI
visa electron master maestro fan facebook google
ANPC | Solutionarea litigiilor

Copyright © FHN 2017

SUS
Proiect realizat de Agentia de Publicitate Acid Love